社會處

為提升社福人員專業知能及性別敏感度，本府特於108年9月11日及108年9月23日辦理「特殊境遇家庭扶助暨多元性別教育訓練」，各鄉鎮市公所承辦人員及縣府社工計約100人參加。 
 

「特殊境遇家庭扶助」旨在扶助遭逢特殊境遇之家庭解決生活困難，給予緊急照顧，協助其自立自強及改善生活環境，服務內容包括「緊急生活扶助、子女生活津貼、傷病醫療補助、兒童托育津貼、法律訴訟補助、子女教育補助及創業貸款之身分認定」等補助。在民眾申辦過程中，各鄉鎮市公所承辦人員乃前端受理申請之窗口，後端縣府社工則會到府進行關懷訪視，相關人員皆為第一線接觸民眾的工作者，因此其角色相當重要，不僅應有相關專業及業務熟悉度，在面對不同的家庭型態時，亦不可避免接觸到不同性別族群，故應具備性別敏感度，充分了解不同性別之需求，並提供有效的協助與支持。 
 

本次教育訓練針對「項目介紹、辦理流程、作業方式及相關規定」進行業務說明，期望有助於工作人員熟悉業務相關申請辦法及資格，並提升其業務辦理之流暢度；另外透過「單親爸爸的處境與解析」的性別議題課程，使各公所承辦及社工員面對多元化的申請民眾，能具備正確的態度和觀念，並且提供需要的資訊與協助。