社會處

　　彰化縣已邁向高齡化社會，65歲以上人口已超過22萬人，且有約10%為失智或疑似失智症長者，隨著失智人口逐漸成長，彰化縣長王惠美縣府團隊為落實打造彰化縣成為失智友善的模範城市，在首創全國開發「守護BBCALL」預防走失協尋系統後，持續推動，截至109年12月彰化縣「守護BBCall」APP手機安裝數為6591支，且發揮實際協尋功效，近2年來已協助21位走失長者返家。 
　　縣府社會處表示，「守護BBCALL」預防走失協尋系統，運用防走失載具的藍芽發訊功能，能顯示配戴載具的長者定位訊息，並內建收發公告與即時傳訊功能，一但長者走失，家人能透過「守護BBCall」應用程式發送公告請其他用戶協助，熱心民眾若遇到走失長者，也能主動使用「守護BBCall」應用程式來幫助長者找到家人。若民眾欲成為守護失智症長者的一份子，可至雙系統平台(Goolge Play與應用程式 Store)搜尋免費下載「守護BBCall」應用程式，不用註冊即可直接開始使用。本系統利用藍芽技術的優勢，加上免費應用程式供民眾輕鬆取得，期望達成全民協尋理想，建立一個由家屬、民眾和合作單位三方聯繫的服務，促成新時代的守望相助。 
　　長者配載的載具本身也具有一卡通金流功能，家人可以為長者儲值供其日常交通或購物使用，既是定位裝置也是虛擬錢包，能當成鑰匙圈或項鍊隨身配戴，讓長者出門在外安心又方便，此外申請載具附贈QRcode防水布標，可以縫製在易走失者身上，只要掃描QRcode即可快速與家屬聯繫。 
　　社會處表示，「守護BBCall」載具免費申請，若家中有失智長者，且長者或子女之一設籍彰化縣，且申請人年滿18歲以上，並有以下情形之一：(一)確診為失智症或領有身心障礙證明(失智症、精神障礙、智能障礙、自閉症)，並有走失之虞者。(二)疑似失智症，並曾有走失經驗者。便能申請免費防走失載具，相關資訊可洽詢彰化縣政府社會處(04)7532332或切膚之愛基金會(04)723-8595轉4545，歡迎家中有走失風險者立即電話預約申請，申請方式及單位：https://www.guardbbcall.com/GetBLE。 
　　社會處表示，社會安全網與失智照顧是長照非常重要一環，失智長者也有賴社區關懷據點來照顧，社區關懷據點加速建置中，也造成相關文書作業越來越繁雜，縣府特別開發一套社區照顧關懷系統，這套APP主為社區照顧關懷據點共5千餘位志工進行關懷訪視時簡化書寫紀錄及文書檔案作業，此套軟體資訊APP，在社區辦理教育訓練及一對一教學，讓社區照顧關懷據點幹部、志工實際操作APP軟體運用，改善社區照顧關懷據點繁雜的文書資料，不僅能讓志工外出訪視方便攜帶平板電腦登打紀錄，也能節能減碳避免紙張浪費，目前系統資料建置長者人數至去年底已有19881筆個案資料，上述系統並皆已依資安相關規定進行檢測與規範。