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業務專區-社會工作專區-6.社工人身安全專區

6.社工人身安全專區

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有鑑於社工人員執業面臨各種風險,為保障社工人員在執業期間的安全,本府制定「彰化縣政府社會工作人員人身安全維護要點」,並依「彰化縣政府保障社工人員人身安全實施計畫」辦理相關預防、通報處理及復原措施。


(一)預防危機及風險預測:提供課程訓練、風險檢測及保險保障。

1.每年度辦理社工人身安全訓練課程。

2.本府社會處社工人員出勤人身安全風險檢測單。

3.彰化縣社工人身安全風險管理措施檢核單

4.衛生福利部112年「全國社會工作人員團體意外保險」,由新光產險辦理(https://www.skinsurance.com.tw/SKI/Doc.aspx?uID=6&sID=5272&ST=)。


(二)通報處理:如遇本府社工人員遭遇危機,依本府保障社工人員人身安全實施計畫進行相關通報及處遇;衛生福利部亦針對社工人員執業安全及勞動權益建立申訴平臺及處理流程。

1.彰化縣政府社會處社工人身安全事件通報及危機處理標準作業流程

2.衛生福利部社工人員執業安全危害事件處理通報流程(https://dep.mohw.gov.tw/DOSAASW/cp-5139-58949-103.html)

3.衛生福利部社福人員勞動申訴及溝通平臺(https://socialcom.mohw.gov.tw/swalPublic/)

4.衛生福利部社福人員勞動申訴辦理流程公告函及流程圖(https://dep.mohw.gov.tw/DOSAASW/cp-530-52518-103.html)


(三)復原增能:如因執行職務導致社工人員身心耗竭或發生人身安全事件,依情形提供慰問、醫療、法律、保險、心理諮商等專業協助。


1.彰化縣政府員工協助方案(https://personnel.chcg.gov.tw/07other/other01_list.aspx?topsn=3452)

2.勞工職業災害保險及保護法宣導專區(https://www.bli.gov.tw/0105827.html)

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